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【完全ガイド】外壁塗装でのご近所トラブル回避!挨拶と品物の選び方

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【完全ガイド】外壁塗装でのご近所トラブル回避!挨拶と品物の選び方
  • 近所への挨拶のマナーを知りたい
  • おすすめの挨拶の方法や、品物が必要かどうかを知りたい
  • 工事期間中の騒音や通行への近所の理解を得るための対策を知りたい

外壁塗装でご近所トラブルが発生したら、後々面倒になりそうと考えてしまいますよね。

外壁塗装は建物の美観を保ち、防水機能を維持するために必要な工事ですが、工事期間中は騒音や臭いなどによって近隣に迷惑をかけてしまう可能性があります。

トラブルに発展させないためには近所への挨拶と手土産のマナーをしっかりと守ることが重要です。

塗りドキくん

業者さん任せじゃだめなのかな?

けーやん

安心して任せられる業者なら大丈夫やろうけど、100%安心とは言い切られへんねん。できるなら依頼主も挨拶したほうがベストってことやで。

この記事を読むことで近隣の方のストレスや不安感を取り除いてトラブルを回避し、スムーズな外壁塗装を進めることができます。

★この記事でわかること

トラブルを未然に防ぎ、安心・安全な工事を進めるためには、ぜひこの記事を参考に、近所への挨拶と手土産のマナーをしっかりと守りましょう。

この記事を書いた人
けーやん
  • リフォーム業者選びで400万円の失敗
  • 塗装含む建設業者30社以上の取材経験
  • 失敗する人を増やさないため情報発信

外壁塗装前に依頼主がしっかりと挨拶を行っていても、工事業者を間違えるとトラブルに発展してしまいます。

ご近所トラブルを未然に防ぐのは、近隣への挨拶まわりを徹底している業者を選ぶことが重要です。

ヌリカエでは業者の口コミをチェックできるため、優良な業者が手間なく見つかります。

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目次

外壁塗装でご近所トラブルを回避するために挨拶は重要

外壁塗装でご近所トラブルを回避するために挨拶は重要

外壁塗装工事が始まる前に近隣への挨拶は必ず行いましょう。

なぜなら工事中に騒音や塗料の臭い、飛散などで近隣に迷惑をかけることが多いため、事前に工事日の連絡をして迷惑をかけることを伝えるのがが大切だからです。

基本的には塗装業者が挨拶に行ってくれることが多いですが、依頼主がきっかけで工事が始まるので、挨拶に行くことをおすすめします。

塗りドキくん

でも挨拶に行かなかったらどうなるんだろう。

けーやん

トラブルにまで発展しなくても、何かと不満を持たれる可能性があるで。

ヤフー知恵袋では外壁塗装の隣人の挨拶について不満が多く寄せられているので、一部を紹介します。

隣家が外壁塗装の挨拶に全く来ません(タップで開く)

隣家が外壁塗装の挨拶に全く来ません

隣家が外壁塗装工事を今朝から始めました。隣家との距離1メートルです。

隣家の方とはめったに会いませんが(時間帯が違う)会うと挨拶程度です。

4年前にうちの隣に新築されましたが北側の白い外壁に緑のこけが2階部分まで生えてしまったのです。

まぁ人の家なのでとやかくはいいませんが、工事に対しての挨拶が業者にしろ、隣家からも全くありません。隣接した私の家ですが

塗装など、風の向きでこちらにとんで来る可能性も無いとはいえませんよね。

とんできて車などについたらどうしてくれるんでしょうか・・・今日と明日は仕事が連休なので明日は洗濯物を干すのをやめてどこかに車で出かけた方がよさそうですね。しかし常識が無い隣家と業者などに腹がたちます(怒

引用元:ヤフー知恵袋
隣人が1度も挨拶に来ない(タップで開く)

隣人宅の外壁塗装工事 お隣りが外壁塗装をやるみたいで業者が挨拶にきました。車を移動して欲しいなど、結構注文がうるさかったのですが、しょうがないかと思っていました。

車を移動した時の駐車場代も業者がもちますと言ってくれましたが、お互い様だと思って受け取りませんでした。

ですが、業者側はとても誠実なのですが、肝心の隣人は1度も挨拶にも来なければ顔を合わせても無視です。

普段から愛想のないご家族と常識ない事で近所では有名ですが、境界線にとてもうるさいお家なのに、今は業者しか挨拶に行かないのは当たり前なんでしょうか?

私の方が気にしすぎなんでしょうか?

引用元:ヤフー不動産
向かいの家が外壁塗装をしています。 挨拶も無しで。(タップで開く)

今日は轟音と水飛沫みたいなものがとんできているので、おそらく高圧洗浄をしているみたいですが、洗濯物を干してると晴れてるので飛んでくるのがよく見えます。

一方通行の道幅の狭い道路の向かいなので「えっ挨拶もなしに始まるの?」と思います。

我が家の白い車がむき出しです。

隣の家の車だけにはカバーがしてあります。

ちなみに何軒か先の家でも外壁塗装が始まる場合、始まる前にビラや挨拶があるので(ちゃんとした会社)、今回ら目の前でやってるのに挨拶なしっていうのがびっくりです。

以前地元の業者で建てたと言っていました。

おそらくその会社がやっています。明らかな輩(ヤカラ)の風貌です。

風向きのせいで、外壁塗装が目の前なので我が家の白い車が心配です。

向かいのお宅は付き合いはありますが、無頓着なのか、うちを軽くみてるのか、という印象です。

みなさん水飛沫や砂埃でしたら我慢しますか?

他の方の知恵袋を見たら、文句を言ったら「じゃあフェンスも洗ったほうがいいですか?なんて言いながら結局何もしない横柄な会社と人だった」という解答もあるので、「挨拶もないんだけど車に水飛沫とか飛んできてるんだけど」と言いたいけど、言うのを躊躇します。

まあ絶対この業者非常識なはずなので。。。

ご意見もしくはアドバイスお願い致します。

引用元:ヤフー不動産
業者さんからもお隣さんからも挨拶はありませんでした。(タップで開く)

去年お隣さんが塗装をされたのですが、業者さんからもお隣さんからも挨拶はありませんでした。
(庭を挟んでいることと、洗濯物もお隣さんとは違うほうに干しているので音がするくらいで特別なこともなくいつもと同じ生活を送りました)

お向かいさんも去年中古住宅に引っ越して来られたのですが、その時に小型のショベルカーを入れての大掛かりな庭のリフォームをしたのですが、その際も挨拶がありませんでした。(引っ越しの挨拶はありました。こちらも音がするくらいで、砂埃は立ちましたが水をまきながらの作業でお向かいだったこともあり特別なことはなくいつもと同じ生活を送れました)

新築の家を建てるときは業者さんと一緒に(あるいは別に?)施工主も挨拶に行きますよね?
その感覚でいたのですが・・・・
一般的には数日で終わるリフォームなどのときは挨拶はしないものなのでしょうか?

状況としては
住んでいるのは100軒弱の住宅が並ぶ団地でで10数年前に分譲されたときに一斉に家が建ったので、大半の家がここ数年の間に外壁塗装を含むリフォームをするのでお互い様にはなるとは思います。
手土産はなくても挨拶くらいは・・・・とは思うのですが
お互い様と思ったのか相手がしなかったのにこちらが挨拶に行くのはおかしいでしょうか?
近くに空き地や貸駐車場がないため工事車両等のトラックは路駐してもらうことになると思います。

引用元:ヤフー不動産

上記のように挨拶に行かないと、近隣の人はどんな工事が行われているのかがわからず、不安な気持ちになることがわかります。

塗りドキくん

ちゃんと挨拶に行ったほうが良さそうだね。

けーやん

自分が同じ立場になって考えたら、挨拶に行くことがベストってことがわかるね。

外壁塗装でご近所トラブルになる原因

外壁塗装で事前に挨拶回りを行わないことでご近所トラブルに発展する場合があります。

具体的な内容は以下の通りです。

それぞれチェックしていきましょう。

騒音問題

塗装と聞けば静かな工事だと思う人も多いのではないでしょうか。

残念ながら外壁塗装には3つの騒音問題が潜んでいます。

  • 足場の設置・解体(工事初期と最後)
  • 高圧洗浄の音(工事初期)
  • トラックの行き来のエンジン音(不定期)など

工事期間中は10〜14日間ほどで、ストレスとなる可能性があります。

塗りドキくん

足場ってすごい音がするよね。

けーやん

挨拶がなかったら、いきなりすごい音がするからビックリするよな。さらにいつまで続くんかもわからんし。

近隣への挨拶回りを行う際には、どの時期に騒音が鳴るかお知らせしておくと良いでしょう。

洗濯物が外に干せない問題

外壁塗装期間中は依頼主はもちろん、近隣の方も洗濯物を外干しできません。

理由は高圧洗浄時の汚水や塗料の飛び散りの可能性があるからです。

2週間近くも外干しができないのは大きなストレスを抱えます。

夜間に干す選択肢もありますが、急な雨に対応できない場合もあるため基本的には部屋干しとなるでしょう。

塗りドキくん

コインランドリーに通うのも大変だしね。

けーやん

お金かかるしな。工事前に何も連絡なかったら、いつまで洗濯物が外干しできないかもわからんし、知らんと干してしまうかもしれんしね。

挨拶がない場合は、いつまで外干しができないのかがわからず、ご近所が不満を抱えることになります。

匂いがする問題

外壁塗装で使用する塗料は強い匂いがするものが多いです。

匂いの原因となるのは、シンナーとホルムアルデヒドの2つになります。

塗りドキくん

シンナーはなんとなくわかるけど、ホルムアルデヒドって何?

けーやん

簡単に言うと人体に悪影響を与える化学物質のことやで。粘膜を刺激するからアレルギー反応みたいなのが起こるんや。

ホルムアルデヒドを吸うと涙が出たり、鼻水が出たりするなどの症状が出るシックハウス症候群の原因となります。

「シックハウス症候群」とは、室内の汚染された空気を吸うことで、様々な体調不良を引き起こすことを言います。原因となる建物の外に出ると、症状がなくなる又は軽くなることが特徴です。

引用元:熊本市|シックハウス症候群・化学物質過敏症について

室内の空気環境を悪化させる原因として、ダニアレルゲン、ハウスダスト、カビ、細菌、揮発性の化学物質が考えられます。

塗料を使用する期間は3〜4日間程度あるため、近隣の方は窓を開けておくことができなくなります。

特に小さなお子さんがいる家庭には事前にかならず伝えておくと良いでしょう。

塗料の飛び散り問題

外壁塗装中は飛散シートで建物を覆っていますが、高圧洗浄の汚水や吹き飛ばされたゴミが飛び散ることがあります。

つまり近親の家に停めてある車を汚す可能性があるのです。

塗りドキくん

それは大変だね。どうすればいいのかな?

けーやん

業者によっては近隣の家の車にカバーをかけてくれるから、見積もり時に近隣対策について話合うのがベストやで。

万が一ご近所さんの車などに被害が遭った場合、業者が加入している保険で弁償するため、依頼主が弁償する必要はありません。

業者の車の行き来や駐車問題

外壁塗装工事期間中は、業者の車が行き来したり、家の前に駐車したりする場合もあるため、通行の妨げになる可能性があります。

特に道路が狭い住宅地ではストレスを抱えることがあるでしょう。

塗りドキくん

路上駐車は困るよね。

けーやん

まともな業者やったら路上駐車することはない。一時的に道路を通行止めにしたりして対応してくれるはずやで。

近隣への配慮を徹底している業者であれば、見積もり時にトラックや駐車場に関しての説明があります。

挨拶と品物で押さえておくべきポイント

挨拶と品物で押さえておくべきポイント

挨拶で必要になる物や、タイミングについて解説していきます。

順番に見ていきましょう。

挨拶は外壁塗装工事の1週間前

近隣への挨拶回りは外壁塗装工事が始まる1週間前に行いましょう。

ご近所さんが不在の可能性もあるため、余裕をもって挨拶することが大切です。

近隣の挨拶はどこまでするべきか

ご近所への挨拶は両隣、前3軒、裏3軒の合計8軒が目安となります。

これは工事する周囲にある家に騒音や飛散物の影響を受けやすいからです。

それ以降のお家への挨拶は業者にお任せしましょう。

挨拶文テンプレート

挨拶は口頭だけで済ませるのではなく、文書にして近隣へ渡したほうが無難です。

なぜならトラブルになった場合、言った言わないの水掛け論になるからです。

以下に挨拶文のテンプレートを用意していますので、コピーして使用してください。

挨拶文テンプレート(タップで開く)

外壁塗装のご挨拶

令和〇〇年〇月〇日

ご近所の皆様へ

こんにちは。〇〇町〇丁目〇番地〇号の〇〇と申します。

この度、〇月〇日から〇月〇日まで、自宅の外壁塗装を行いますことをご報告いたします。

外壁塗装の作業中には、車の出入りや騒音、臭いなどでご迷惑をおかけするかもしれませんが、皆様のご理解とご協力を頂ければ幸いです。

特に、以下の作業日には、ご迷惑をお掛けする可能性がございますので、ご注意ください。

・〇月〇日 足場架設:重機の出入り、部材の積み下ろしで大きな音が発生します。

・〇月〇日 高圧洗浄:洗濯物に水がかかる可能性があるため、室内干し等のご配慮をお願いいたします。

・〇月〇日頃〜〇月〇日頃 塗装作業:塗料の匂いが発生します。

・〇月〇日頃 足場解体:足場の解体作業で騒音が発生します。

工事中はご不便をおかけいたしますが、最小限の影響に抑えるべく万全を期してまいります。

なにかお困りの際には、□□□□(外壁塗装業者の会社名)の〇〇(担当者名)が、窓口となりますので、以下の電話番号までご相談ください。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

よろしくお願い申し上げます。

□□□□(担当会社名)

https://www.~(担当会社のホームページURL)

00-0000-0000(担当会社の代表電話番号)

〇〇(担当者名)

000-0000-0000(担当者の電話番号)

〇〇(自分の指名)

※自分の電話番号は載せなくてOK!

挨拶の品物は500円〜1,000円以内

挨拶用の品物の相場は500〜1,000円以内です。

高価なものは気を遣わせてしまう可能性もあるため、避けたほうが無難です。

他にも食べ物は好みがあったり、シャンプーなどは肌に合う合わないがあったりするため、避けましょう。

塗りドキくん

どんなものが良いのかな?

けーやん

タオルや洗剤、スポンジが無難やね。消耗品やし、生活で使うものやし。

迷ったら次の3つのどれかで決めるのが無難です。

包装されていて、のし紙の選択もできます

トラブルを回避するためのポイント

トラブルを回避するためのポイント

外壁塗装でトラブルを未然に回避するためには以下2つのポイントがあります。

それぞれ解説していきますね。

業者の見積もり段階で挨拶について相談する

塗装業者に見積もり依頼する際、挨拶について確認しておくと良いでしょう。

  • どこまで挨拶に行くのか
  • 挨拶の内容
  • 品物は渡すのか

業者によってはお任せできるケースもありますが、すべて任せた結果万が一トラブルになった場合、工事保険で金銭的には解決はしてもモヤモヤとした感情が残る可能性もあります

そのためできる限りは周囲8軒の挨拶は依頼主も行ったほうがベストです。

塗りドキくん

今後も長い付き合いになることを考えると、挨拶はちゃんとしたほうが良さそうだね。

けーやん

トラブルの感情面に関しては塗装業者じゃどうこうできる問題ちゃうからね。

したがって塗装の見積もり時には挨拶に関しての質問は必ずするようにしましょう。

業者の口コミを確認しておく

見積もりを依頼する前に業者の口コミを必ず確認しましょう。

配慮が足りない場合は、悪く書かれている場合があります

さらには業者のホームページも細かくチェックすることをおすすめします。

  • こだわりポイント
  • 過去の実績
  • お客様の声など

塗装業者がどんな思いで仕事をしているのかが伺えます。

挨拶周りも大事だが、業者選びが一番大切

挨拶周りも大事だが、業者選びが一番大切

これまで挨拶回りについて解説してきましたが、依頼主がどんなに丁寧に挨拶をしようと、施工する業者の対応や作業中の振る舞いで近隣に迷惑をかけてしまうことがあります。

つまりそもそもの業者選びが一番重要です。

業者選びのポイントは自社施工の塗装業者に直接依頼することです。

塗りドキくん

ハウスメーカーとか、大手に依頼しちゃダメなの?

けーやん

絶対にアカン。高額になる上に施工業者もハウスメーカーの下請けになるから、品質も対応も運次第になるねん。

なぜハウスメーカーがダメなのかは下記の記事でくわしく解説しています。

とりあえず口コミの良い塗装業者を見つけたいという人には、サイト内で塗装業者の口コミがチェックできるヌリカエがおすすめです。

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よくある質問

よくある質問

外壁塗装の近所挨拶についてよくある質問をまとめましたので、参考にしてください。

挨拶の品物ののし紙は必要?

必須ではありませんが、あるほうが丁寧になります。

またのし紙の内容は「ご挨拶」と書かれたものが一般的です。

品物と一緒に挨拶状も併せて渡すと良いでしょう。

挨拶粗品の相場はどれくらい?

500円〜1,000円以内が相場です。

あまり高級な物を渡すと、相手が気を遣ってってしまうため、ブランド物などはNGとなります。

挨拶周りは業者のみでもいいの?

業者のみでも問題ありません。

しかし後のトラブルになった場合「隣人は挨拶にも来なかった」となるため、事前に挨拶に行っておいたほうが得策です。

まとめ

これまで外壁塗装前の挨拶周りやご近所トラブル、挨拶時の品物について解説してきました。

まとめると外壁塗装をすることが決まったら、工事の1週間前までには近隣への挨拶を済ませることがベストです。

塗りドキくん

自宅の周囲8軒だね。品物も1,000円以下のものでいいのがわかったよ。

けーやん

何十年もその家に住むからには、挨拶しない無愛想な人と印象付けるのはもったいないで。後のトラブル防止になるしね。

この記事を参考にすればご近所トラブルを未然に防止し、快適に外壁塗装を行うことができるでしょう。

以上、最後まで読んでいただきありがとうございました!

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