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外壁塗装前に挨拶なしはNG?トラブル回避のために必要性を徹底解説!

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外壁塗装前に挨拶なしはNG?トラブル回避のために必要性を徹底解説!
  • 外壁塗装の前に挨拶をしなくてもいい?
  • 挨拶をしないとトラブルになる?
  • 外壁塗装で近隣に迷惑をかけたくない

外壁塗装を含むリフォームで近隣への挨拶問題。挨拶をしたほうが良いのはわかっているけど、しなくても大丈夫なのか気になりますよね。

結論からお伝えすると、かならず挨拶はするようにしましょう。

なぜなら挨拶をしないと後のトラブルの種となるからです。

塗りドキくん

近所でリフォームが始まって挨拶のない人もいるけど、それでも挨拶はしたほうがいいの?

けーやん

挨拶なしで工事が始まって、不満とまではいかなくても心のどこかで引っかかってない?その小さな引っ掛かりが積み重なって数年後にトラブルに発展するかもしれへんねん。

この記事では外壁塗装前に挨拶をしなかったらどうなるのか、挨拶の必要性に関して徹底的に解説していきます。

★この記事でわかること

本記事を読むことで近隣への挨拶の方法はもちろん、満足度の高い外壁塗装を実現できます。

この記事を書いた人
けーやん
  • リフォーム業者選びで400万円の失敗
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目次

外壁塗装をする前には近隣への挨拶は必須

外壁塗装をする前には近隣への挨拶は必須

外壁塗装をする前に近隣への挨拶は必須です。

まず挨拶がなぜ必要なのか、理由を解説していきます。

順番に見ていきましょう。

後のトラブルを防ぐことができる

挨拶なしでいきなり外壁塗装の工事が始まると、周囲の家の人が驚きます。

理由は下記の通りです。

  • 工事車両の行き来
  • トラックの駐停車などで車が通れない
  • 見慣れない人がウロウロ
  • 大きな音
  • 塗料の匂い
  • 洗浄水の飛散など

これらに驚くことがあるため、不満に思わない人は少ないのではないでしょうか。

塗りドキくん

前振りもなく工事が始まるとビックリするよね。

けーやん

小さな不満かもしれんけど、蓄積されてくで。

永く住むマイホームでは、何がきっかけでトラブルに発展するかがわかりません。

したがって工事前には挨拶をしておくことで、近隣との関係を良好に保つことができるでしょう。

なぜ挨拶が必要なのか

外壁塗装をする際は先述した通り、通行止めや汚水の飛散などがあります。

そのため事前に「この日は洗濯物が外に干せない」や「車が通れない」などが明確にわかっていれば心構えも違ってくるはず。

外壁塗装は10〜14日間ほどかかり、その間の工程は以下の通りになります。

スクロールできます
作業内容特徴影響期間
足場の設置車の行き来や駐車がある・通行止めの場合がある
・音が大きい
半日〜1日
高圧洗浄汚水が飛んでくることがある・洗浄機の音がする
・洗濯物が干せない
半日
下地処理特になし・静か1〜2日
外壁・屋根塗装塗料が飛んでくる可能性がある・匂いがする
・洗濯物が干せない
3〜5日
足場の解体・撤去車の行き来や駐車がある・通行止めになる
・音が大きい
半日
塗りドキくん

挨拶時に知らせてくれるのと知らせてくれないのでは全然違うね。

けーやん

特に洗濯物が干せないとストレスになる人も多いやろな。

外壁塗装前に説明と工程表がもらえれば、家事などの計画も立てやすくなるでしょう。

業者任せにしない

塗装業者によって挨拶回りは全て任せられるケースもあるが、おすすめはしません。

なぜなら業者がどんな挨拶をしているかがわからないからです。

たとえば近隣への挨拶と言いながら、自社の営業活動をしている場合も多く、中には無理な営業をかけて近隣への印象を悪くしてしまうケースも考えられます。

塗りドキくん

それは不安になるよね。

けーやん

外壁塗装業界は訪問営業でのトラブルが多いから注意しといたほうが無難やで。

一度印象を悪くしてしまうと、工事中にトラブルが発生すると、さらに印象が悪くなってしまいます。

万が一のトラブルを未然に防ぐためには挨拶を業者任せにせず、自らも挨拶回りを行うと良いでしょう。

挨拶をしなかったことによるトラブル事例

挨拶をしなかったことによるトラブル事例

ここでは実際に挨拶をしなかったことによるトラブル事例をYahoo知恵袋から紹介していきます。

それぞれ見ていきましょう。

挨拶なしで家の駐車場を勝手に使う

近所のトラブル、相談に乗ってください。
実家の隣の家が、外壁の塗り替え工事を始めました。
なんの挨拶もなしです

朝からうるさいし、物干し竿がその近くなので、洗濯も干せません。

続きを読む(タップで開きます)

一言、ご迷惑をお掛けしますくらいの言葉で良いのですが、何もなし。
で、ムカムカしていたら、今朝はうちの駐車場に勝手にその塗装工事の人たちが、トラックをしかも2台停めています。これも挨拶なしです。

その塗装工事の会社、近所の他の家の塗装工事の時に、駐車場を使う許可をしたことがあります。

その時は、その塗り替えの家の人と、実家の親が親しかったからと、事前にその家の人から貸してほしいと挨拶があったからです。

駐車場は、空き地とかな感じではなく、家の前のいかにも駐車場です。

黙って勝手に停めていることに、なんか言ってやりたいのですが、隣なので揉めたくはありません。上手く勝手に停めることは常識がないことを言えませんか?

【補足】

私がほぼ毎日、母の様子を見に行くのですが、駐車場勝手に使われてるのでなぜか路駐する羽目に。

それでもその家の人も業者も知らん顔してます。

業務は、出入りしてるので気がついているはずです。

引用元:Yahoo知恵袋
塗りドキくん

挨拶なしで家の駐車場を勝手に使われるのはひどいね。信じられないよ!

けーやん

ひどい事例やね。

高圧洗浄の汚水が窓に飛ぶ

隣家の外壁工事 お隣とはとても接近して建っています。

先日、外壁塗装をされ、塗装前に高圧洗浄で汚れを落とされたのですが、どうやらその時の汚れ水が うちの家へ飛んできているようで、お隣側の窓はどの窓も汚れています

続きを読む(タップで開きます)

足場がとれ、明るくなったのでその汚れもよく見えるようになりました。

窓が汚れているという事は隣と面した壁一面汚れてしまっていると思われます。

大雨が降ればとれるのかもしれませんが、工事会社へ言ってもよいものでしょうか。

隣人とは、これまで何の問題もなくお付き合いできていたので、これからの事を考えると言うのは止めた方がいいのでしょうか?

今後うちも外壁工事をする事もあるので、今は言わないでおこうかと思っていますが気分がスッキリしません。

工事中のゴミ(テープの袋やビニール紐など)も飛んできたりしていました。

引用元:Yahoo知恵袋
塗りドキくん

工事前にきちんと挨拶があればお隣さんも言いやすいんだろうね。

けーやん

事前に汚水が飛んでくるのは説明するから、どうしたらいいかもその時に聞けるしね。

洗濯物が干せない

隣の家が昨日から2週間の予定で外壁と屋根の塗装を始めました。
隣の家とうちはくっついてるし、洗濯物が干せずに困っています。

職人はふてぶてしい態度で話しになりません。

塗装は土日祝日もやっていいものでしょうか?

続きを読む(タップで開きます)

【補足】
休日はやってはいけないのかと思っていました…。

隣の家は貸家なのですが、オーナー自体が非常識な人で、職人も勝手にうちのガレージに入ったり、家と家が近いからしょうがないと逆ギレしたりで話しになりません。

今は我慢していますが、匂いもきついし我慢の限界がきそうです…

引用元:Yahoo知恵袋
塗りドキくん

なにも挨拶が無かったらいつまで洗濯物が干せないのかがわからないし。

けーやん

この日からこの日は干せないって言われたらわかりやすいもんね。

近隣への不満は言いづらい

近隣への不満は言いづらい

Yahoo知恵袋では近隣の外壁塗装が挨拶なしで始まったことに不満を感じていて、苛立ちを感じていました。

しかし不満を直接依頼主に伝えることが難しいのが現状です。

やはり今後も長く住むことを考えると、ことを荒立てて関係を悪くしたくないのでしょう。

塗りドキくん

悪いのは不満を与える業者かもしれないけど、挨拶が無かったこと自体は依頼主の話になるもんね。

けーやん

外壁工事で不満を与えないことが一番やけど、結局は隣人の受け取り方次第になるからね。せやから少しでも不満を持たれないように工事前には挨拶行っといたほうがええねん。

近隣への挨拶方法

近隣への挨拶方法

近隣への挨拶なしはすぐにトラブルに発展しなくても、長期的に不満を与えることになることがわかりました。

ここからは外壁塗装前に近隣への挨拶の方法を解説していきます。

具体的な内容は次の通り。

それぞれ確認していきましょう。

挨拶する範囲は周囲8軒

近隣への挨拶は周囲8軒が目安です。

具体的には家の両隣(2軒)と向かい3軒、裏の3軒となります。

塗りドキくん

本当にこれだけで大丈夫なの?

けーやん

基本的には大丈夫。周囲8軒以上は挨拶文の投函のみでええねん。

手土産は1,000円以下

挨拶する際の手土産は必要です。

やはり手土産があるのと無いのとでは、今後の付き合いにも関わってくるでしょう。

金額は1,000円以下のタオルなどの日用品が理想です。

塗りドキくん

塗装業者が用意してくれないの?

けーやん

業者によって手土産を用意してたりしてなかったりと違うから、事前に相談しておくのがええな。

下記記事では近隣への挨拶時の手土産に関してくわしく解説していますので参考にしてください。

挨拶文テンプレ

挨拶文のテンプレートを用意していますので、コピーして使ってください。

挨拶文テンプレを開く(タップで開きます)

外壁塗装のご挨拶

令和〇〇年〇月〇日

ご近所の皆様へ

こんにちは。〇〇町〇丁目〇番地〇号の〇〇と申します。

この度、〇月〇日から〇月〇日まで、自宅の外壁塗装を行いますことをご報告いたします。

外壁塗装の作業中には、車の出入りや騒音、臭いなどでご迷惑をおかけするかもしれませんが、皆様のご理解とご協力を頂ければ幸いです。

特に、以下の作業日には、ご迷惑をお掛けする可能性がございますので、ご注意ください。

・〇月〇日 足場架設:重機の出入り、部材の積み下ろしで大きな音が発生します。

・〇月〇日 高圧洗浄:洗濯物に水がかかる可能性があるため、室内干し等のご配慮をお願いいたします。

・〇月〇日頃〜〇月〇日頃 塗装作業:塗料の匂いが発生します。

・〇月〇日頃 足場解体:足場の解体作業で騒音が発生します。

工事中はご不便をおかけいたしますが、最小限の影響に抑えるべく万全を期してまいります。

なにかお困りの際には、□□□□(外壁塗装業者の会社名)の〇〇(担当者名)が、窓口となりますので、以下の電話番号までご相談ください。

ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

よろしくお願い申し上げます。

□□□□(担当会社名)

https://www.~(担当会社のホームページURL)

00-0000-0000(担当会社の代表電話番号)

〇〇(担当者名)

000-0000-0000(担当者の電話番号)

〇〇(自分の指名)

※自分の電話番号は載せなくてOK!

なお挨拶文は余分に印刷しておいて、挨拶に行かない家にポスティングしておくと良いでしょう。

業者と一緒に挨拶に行ったほうが良い

挨拶は業者と一緒に行くのがベストです。

一緒に挨拶に行くメリットは次の3つ。

  • お隣さんに営業が来たと思われない
  • 業者の強引な営業を防げる
  • 工事内容の説明をしてくれる

外壁塗装の業者は工事の際、ついでに営業活動を行うことが少なくありません。

先述しましたが、中には強引な営業で印象を悪くしてしまう可能性もあります。

下記の表は国民生活センターによる訪問販売の相談件数をまとめた調査結果です。

年度2020年2021年2022年
訪問販売
相談件数
8,7869,75310,076
点検商法
相談件数
7,0247,4318,133
引用元:国民生活センター|訪問販売によるリフォーム工事・点検商法
塗りドキくん

すごい数の相談件数だね。

けーやん

疑いだしたらキリがないけど、業者と一緒に挨拶行くほうが無難やで。

業者といっしょに挨拶に行くことで、トラブル回避につながるでしょう。

近隣への不満を与えたくないなら業者選びが大切

近隣への不満を与えたくないなら業者選びが大切

近隣トラブルを防ぐためにも、外壁塗装前の挨拶回りは非常に大切です。

ただし業者選びを間違うと、マナーが無かったり配慮が足りず近隣に不満を持たれてしまいます。

つまり外壁塗装は業者選びが一番重要となるわけです。

塗りドキくん

でも業者選びって難しいよね。基準もわからないし。

けーやん

初めての外壁塗装ならなおさらやね。業者選びで大切なんは、次の3つを守ることやで。

  • 自社で塗装する業者に依頼する
  • 業者の実績や口コミを確認する
  • 最低でも3社以上に相見積もりを取る

この3つだけで失敗する確率がグンと下がります。

手間と時間を節約するには外壁塗装の一括見積もりサイトのヌリカエがおすすめです。

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よくある質問

よくある質問

外壁塗装前の挨拶についてQ&Aをまとめましたので、参考にしてください。

外壁塗装前の近隣への挨拶は業者のみでいいの?

近隣への挨拶は業者のみでも構いませんが、その場合は事前にどんな挨拶をするのかを確認しておきましょう。

  • 挨拶する範囲
  • 手土産はあるのか
  • 挨拶の内容

最低でもこの3つは確認して、問題なさそうなら業者に挨拶を任せても良いでしょう。

手土産にのし紙は必要?

必須ではありませんが、あるほうが丁寧になります。

またのし紙の内容は「ご挨拶」と書かれたものが一般的です。

品物と一緒に挨拶状も併せて渡すと良いでしょう。

まとめ

これまで外壁塗装前に挨拶をしなかった場合にどんなトラブルに発展してしまうのか、挨拶の必要性について解説してきました。

事前に挨拶をしないということは、どんな工事で自分の家にどんな影響があるのかわかりません

いきなり大きな音があったり、匂いや汚水が飛んできたりと、不安が不満に変わることでしょう。

塗りドキくん

挨拶は業者任せもいいけど、最低でも自宅に面している家には挨拶に行ったほうがいいね。

けーやん

せっかく買ったマイホームで近隣に不満を持たれるのは、なんの特もないで。

この記事を参考にすることで近隣に不満を与えることなく、満足な外壁塗装をすることができます。

以上、最後まで読んでいただきありがとうございました。

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